Cognitive Surplusはアメリカ合衆国オレゴン州セントラルに拠点を置き、オランダにある倉庫から世界市場にサービスを提供しています。

既存のお客様で、過去にアメリカの倉庫から直接ご注文いただいた方は、こちらでご利用いただける商品の品揃えが完全に同じではないことがあります。もし見つからない商品で、将来的に注文したいものがあれば、お知らせください。

ご注文と配送について

最低注文金額は300ユーロです。

ヨーロッパへの配送で800ユーロ以上のご注文は送料無料です！それ以下のご注文はヨーロッパ全域一律30ユーロの送料がかかります。

中東、アジア、オセアニアへの配送は一律125ユーロの送料がかかります。

ご注文の前に、ご注文内容と配送先住所を必ずご確認ください。ご注文が倉庫に送信された後は、注文内容や配送先の変更はできません。誤った住所は修正に費用がかかる（場合によっては不可能な）ことがあり、ご注文のお届けに遅れが生じます。入力された住所に誤りがあり、商品を受け取れなかった場合、当社が負担した配送および返品の費用を請求させていただきます。配送できず返品された場合は、20％の再入荷手数料がかかります。

ご注文に問題があった場合は、商品受領後7日以内にご連絡ください。対応いたします。

ご注文はウェブサイト上でのオンライン決済または銀行振込でお支払いいただけます。小切手やマネーオーダーでの支払いは受け付けておりません。

ウェブおよびオンライン販売

小売店は、実店舗を持っている場合に限り、オンラインストアで当社製品を取り扱うことができます。オンラインのみの企業による販売は許可していません。すべての販売業者は、オークションサイトやマーケットプレイス（例：eBay、Amazonなど）での販売を禁止されています。

ウェブサイト用の画像が必要な場合は、当社のウェブサイトからご利用いただけます。

すべてのオンラインリスティングには、タイトルまたは説明に「Cognitive Surplus」のブランド名を明記してください。

ドロップシッピング

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